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キャンセルポリシー

日程の変更・キャンセルの扱いについて、あらかじめお伝えします。

⚠️ 公開前に決めるところ(ひなこ) 日数と割合は推奨値を入れてあります(1対1のサービスとして、厳しすぎず優しすぎない線)。変えたい数字があれば言ってください。残っているのは ご連絡先のメールアドレス だけです。

1. 日程の変更

ご予約日の前日20時までにご連絡いただければ、日程の変更を承ります。変更にともなう追加の費用はいただきません。

変更は2回までとさせていただきます。

2. キャンセルと返金

ご連絡のタイミング返金の割合
ご予約日の3日前まで全額返金(決済手数料を除く)
ご予約日の前日まで50%を返金
当日、およびご連絡のないご欠席返金なし

返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

3. こちらの都合で実施できない場合

体調不良や通信障害など、当方の都合でセッションを実施できない場合は、日程を組み直すか、全額を返金します。どちらにするかはお客様にお選びいただけます。

4. 開始時刻に遅れた場合

ご連絡なく15分を過ぎてもご参加がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

遅れてご参加の場合、終了時刻は変わりません。その分、短くなりますのでご了承ください。

5. クーリング・オフについて

本サービスはインターネットを通じてお申し込みいただく通信販売にあたり、特定商取引法上のクーリング・オフの対象ではありません。返金の条件は上記のとおりです。

6. ご連絡先

日程の変更・キャンセルは、未記入(メールアドレス)までご連絡ください。

最終更新日:2026年8月25日